Mas como decifrar o que o código significa? Há muitos códigos diferentes que podem aparecer no painel da sua máquina de lavar, por isso vamos apresentar alguns e explicar o que você deve fazer para resolver.
Vale lembrar que a própria Samsung divulga todos os códigos, seus significados e soluções em seus canais oficiais.
Códigos que começam com número
Dependendo do problema que a máquina quer sinalizar para você, pode aparecer códigos que se iniciam com número, letra e até símbolos. Conheça alguns que começam com número:
3C, 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4
Se apareceu um desses códigos acima no seu painel, o problema está no motor. Para resolver, a marca indica desligar o aparelho da rede elétrica e esperar 1 minuto. Depois, é só ligar novamente.
4C2, 4E1, 4E2, 4Ed
Nesses casos, há algo errado com a temperatura da água. Para tentar consertar, o fabricante orienta olhar se a mangueira está ligada a um ponto de água fria. Vale lembrar que o melhor é seguir apenas as recomendações da Samsung, já que mexer em outras partes pode gerar consequências negativas.
Ressaltamos que se as ações recomendadas pela marca não forem suficientes para resolver o problema, o mais indicado é chamar uma assistência técnica lava e seca samsung. O serviço técnico samsung consegue entender o seu caso e fornecer uma solução eficiente!
5C, 5E
Os códigos 5C e 5E remetem a problemas com drenagem da água. De acordo com a Samsung, você deve verificar se há obstruções do filtro da bomba de drenagem. Também dê uma olhada nas mangueiras, já que elas não podem ter dobras e bloqueios, entre outras irregularidades. A mangueira deve estar instalada a uma altura de 60 cm no mínimo.
6E
Se apareceu 6E no seu painel, chame uma assistência técnica samsung SP. O código significa que o aquecedor de água não está funcionando, sendo uma questão complexa de ser resolvida sozinho.
Não esqueça de escolher uma boa assistência técnica samsung sp ou na sua região para realizar o serviço.
Códigos que começam com letra
bE1, bE2, bE3
Os códigos que começam com a letra B estão relacionados a problemas com botão. Primeiro, veja se algum está bloqueado. Depois, desligue o aparelho e limpe com pano úmido.
dC, DC, DC1, dE, dE1
Se há alguma irregularidade com a porta, a lavadora avisa com os códigos acima. A marca orienta a verificar se a porta está fechada corretamente ou se existe algo preso na porta.
FE
O código FE diz que há erros no ventilador. Nesse caso, a marca diz para entrar em contato com uma assistência técnica lavadora samsung. A autorizada samsung conseguirá identificar o que há de errado e consertar para você poder lavar as suas roupas com tranquilidade!
HE2
Caso apareça o código HE2, significa que o aquecedor do secador não funciona. Também é indicado procurar uma assistência técnica lava e seca samsung em São Paulo para resolver.
Existem muitos outros códigos!
Se o código que apareceu no seu painel não foi dito aqui, fique calmo! Existem muitos outros códigos! Como já mencionamos, você pode encontrar nos canais da Samsung.
Também não podemos deixar de destacar que se você não conseguir resolver a falha apenas com as orientações da marca, entre em contato com uma assistência da samsung autorizada.
