Pautas que envolvem a saúde física e mental dos colaboradores ganharam gás nos últimos anos e sempre trazem a felicidade no trabalho como fator fundamental para uma boa qualidade de vida. Trata-se de uma assunto que antes era visto apenas como um estado de espírito do colaborador mas, hoje, abre espaço para uma visão mais humana e técnica por parte de líderes da área de Recursos Humanos.
Conforme um estudo realizado pela Universidade de Havard, um colaborador feliz costuma ser 31% mais produtivo, 3x vezes mais criativo e vende 37% a mais em comparação com outros. Bom, aí podemos entender a importância do negócio.
Veja, a seguir, como o RH auxilia neste processo de satisfação!
O que é felicidade no trabalho?
A felicidade no trabalho é, basicamente, um estado de satisfação, realização e bem-estar emocional que o trabalhador experimenta ao realizar suas atividades profissionais. É quando o serviço se torna mais do que uma obrigação ou fonte de renda, mas também um senso de propósito, significado e prazer.
Podemos dizer que a felicidade no trabalho pode ser manifestada de diferentes maneiras. Por exemplo, senso de realização pessoal, sensação de pertencimento a uma equipe, oportunidade de crescer e desenvolver habilidades, autonomia para tomar decisões, flexibilidade no trabalho e remuneração adequada.
Impacto dentro da empresa
Quando um funcionário está feliz com e em seu trabalho, ele tende a ser mais motivado, engajado e produtivo, e assim contribui para um clima organizacional saudável. Além disso, ele reduz o estresse, melhora a saúde mental e aumenta a satisfação geral com a vida.
É importante enfatizar que a felicidade no trabalho não é sinônimo de ausência de desafios ou dificuldades. Mas, sim, de como o indivíduo lida com esses obstáculos e se sente realizado com o que faz.
Função do RH
Como bem sabemos, o departamento de Recursos Humanos (RH) é essencial para o sucesso de uma empresa, afinal, é responsável por gerenciar o principal ativo da organização: as pessoas. É ele que garante que a empresa tenha o capital humano necessário para atingir seus objetivos e entende que para isso precisa dispor de funcionários engajados e produtivos.
Quando falamos da promoção da felicidade no trabalho, este setor está na linha de frente. Listamos algumas medidas que RH deve proporcionar a satisfação de cada colaborador:
Treinamento e desenvolvimento
É possível oferecer programas de treinamento e desenvolvimento que ajudem os trabalhadores a desenvolver novas habilidades e melhorar o desempenho individual. Isso mostra que a empresa está preocupada com eles e gera um sentimento de gratidão.
Comunicação efetiva
Aqui temos um dos principais pontos. Em qualquer trabalho coletivo, a comunicação deve ser clara e efetiva, permitindo que os colaboradores entendam seus objetivos, expectativas e responsabilidades, evitando conflitos. Transparência é tudo.
Reconhecimento e recompensa
A criação de programas de reconhecimento e recompensa que certifiquem os esforços e as realizações dos colaboradores é sempre interessante, pois aumenta a autoestima e a motivação.Em resumo, concluímos que o departamento de RH é responsável por gerenciar todos os aspectos relacionados aos colaboradores da empresa, o que engloba a questão da felicidade no trabalho e pode ser controlado com People Analytics. Desse modo, a empresa passa a contar com uma equipe produtiva e disciplinada, motivada e engajada para atingir seus objetivos de negócio.