Vamos ao exemplo de você ter comprado sua passagem na 123Milhas, que além de garantir ao viajante uma economia de até 50% no preço da passagem de avião, tem um processo simples do começo ao fim, além do suporte diferenciado.
Já comprei minha passagem aérea. Como cancelar?
Após o recebimento do comprovante de sua compra das passagens aereas, em até 24 horas você desistir da compra sem nenhum custo adicional – lembrando que isto só é possível se a compra for feita com 7 dias ou mais de antecedência em relação à data da viagem.
Neste caso, o valor completo do reembolso é igual ao valor total pago pelas passagens com milhas, ou seja, tarifa + taxas, subtraído pelo valor da multa cobrada.
Preciso remarcar minhas passagens milhas
As passagens aereas compradas com a 123Milhas não possibilitam o usuário de realizar a remarcação de voos ou transferência de titularidade mas sim, de solicitar o cancelamento e em seguida realizar a compra de uma nova passagem para data e horário desejados.
Neste caso, o cliente deve arcar com uma possível diferença tarifária decorrente de aumentos do valor da passagem milhas.
Quando falamos de remarcação, a 123Milhas disponibiliza no seu site uma relação das principais companhias aéreas e as regras específicas de cada cancelamento. O cliente pode acessar o site da 123Milhas e se informar de todo o processo.
A 123Milhas adquire suas milhas no mercado e emite passagens milhas mais baratas comparadas com outros meios de aquisição. Por isso, as passagens são propriedade da empresa e as políticas de cancelamento e reembolso são específicas. Faça uma pesquisa rápida e comprove: na 123Milhas é possível voar mais, pagando menos!
