Em julho de 2012 teremos a implementação do nono dígito para a cidade de São Paulo, conforme Resolução nº553 da Anatel. A principal medida determinada pela resolução é o acréscimo do nono dígito ao código de acesso móvel dos usuários de São Paulo, área de registro 11, que passará para o formato [N9+N8N7N6N5+N4N3N2N1].

O nono dígito adicionado ao código de acesso dos usuários SMP da região 11 será o número nove (9) à esquerda (9xxxx-xxxx). Dessa forma a capacidade de numeração na região metropolitana de São Paulo aumentará para 90 milhões, eliminando definitivamente a escassez de numeração desta área.

Estamos informando com antecedência, pois caso necessitem adequar os sistemas utilizados em seu escritório, estes devem estar prontos até primeiro trimestre de 2012, para não gerar impacto no atendimento aos clientes.

Importante ressaltar que a Claro já está providenciando a adequação dos sistemas oficiais da empresa. Essa adequação sistêmica adicional só será necessária em seus sistemas não oficiais, que eventualmente possam conter o campo de número de celular do cliente.

Até o final deste mês, você receberá uma carta oficial da Claro informando sobre a regulamentação.