Esse problema acontece por que o drive da placa de vídeo está desatualizado. Baixe o Slim Drives um programa que verifica os drives desatualizados, veja se há algum download para a sua placa de vídeo. Depois tente instalar novamente o BlueStacks.
Link para download do Slim Drives: http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm
Antes de tudo verifique se seu computador possui as configurações mínimas para instalação do BlueStack.
Win XP: Ser administrador do sistema, SP3, Windows Installer 4.5, .NET Framework 2.0 SP2, 2 GB de memória, Driver C: como padrão, Driver de vídeo compatível (com OpenGL ES 2.0 API).
Win Vista/7: Ser administrador do sistema, 2 GB de memória, Driver C: como padrão, Driver de vídeo compatível (OpenGL ES 2.0 API).
Erro 2500 BlueStacks
BlueStacks download
BlueStacks instalar
bluestacks
