Como organizar o espaço
Os clientes costumam fazer a associação do tempo de espera com a qualidade do atendimento oferecido, ou seja, ainda que você solucione todas as questões que ele precisa, ainda sim você corre o risco de ter o seu serviço mal avaliado – isso se o cliente não desistir de retornar ao seu negócio.
Ao fazer a organização da área útil da empresa você faz com que todos os processos sejam facilitados, uma vez que a sinalização correta com organizadores de fila faz com que os clientes não tenham de perder tempo procurando o setor que procuram.
Dessa forma as chances de confundir a unifila, ou até mesmo de misturá-las será menor, o que pode vir a tornar o atendimento mais ágil, tanto para o funcionário como para o consumidor.
A pesquisa “Why We Won’t Wait” da Lavi Industries aponta que as empresas que investem no serviço de atendimento ao consumidor conseguem um lucro 12x maior que o da concorrência.
Para coordenar a disposição do espaço, é recomendado que você utilize organizadores de fila, como por exemplo o delimitador de fila.
Um dos fatores prejudiciais para o seu negócio é que ao não colocar equipamentos como o separador de fila, você não conseguirá medir a necessidade de contratar novos funcionários para suprir a demanda de atendimento.
Por que alugar organizadores de fila?
Ainda que a compra do organizador de fila apresenta a vantagem de você ter o equipamento sempre que necessário é preciso pensar se isso de fato vale a pena, uma vez que você terá de se responsabilizar com o armazenamento do divisor de filas, além da instalação de pedestal organizador de fila e também da desmontagem do pedestal unifila preço.
Entretanto, com o aluguel de unifila você garante um maior custo-benefício. Uma vez que o serviço de aluguel de separador de fila, por exemplo, será contratado apenas em uma necessidade.
Além disso, você pode contar com a versatilidade desses produtos para as diferentes ocasiões, como é o caso de gradil de ferro para eventos e de grade de contenção de público.